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Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur: 01/01/2021

Dernière mise à jour: 31/05/2025

Regimen Healthcare ("we," "our," or "us") is committed to protecting the privacy and security of our users' personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard the information of visitors to our website www.regimenhealthcare.com and users of our services.

By accessing our website or using our services, you agree to the collection and use of information as described in this Privacy Policy.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :

1.1 Informations personnelles

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et pays de résidence.
  • Détails du passeport, dossiers médicaux et informations de santé (lorsqu’ils sont fournis pour une consultation médicale ou des arrangements de voyage).

1.2 Informations non personnelles

  • Adresse IP, type de navigateur et informations sur l’appareil utilisé.
  • Cookies, données d’utilisation et données analytiques.
  • Informations sur votre interaction avec notre site web, telles que les pages visitées et le temps passé sur celles-ci.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir des services de tourisme médical, y compris la prise de rendez-vous, les consultations médicales, ainsi que l’assistance pour le voyage et l’hébergement.
  • Communiquer avec vous concernant vos demandes, plans de traitement ou arrangements de voyage.
  • Améliorer notre site web, l’expérience utilisateur et le service client.
  • Respecter les exigences légales et réglementaires.
  • Envoyer des communications promotionnelles et marketing (uniquement si vous y avez consenti).

3. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

  • Hôpitaux et médecins partenaires: Pour les consultations médicales, les rendez-vous et la planification des traitements.
  • Partenaires de voyage et d’hébergement: Pour l’assistance relative aux visas, aux déplacements et à l’hébergement.
  • Prestataires de services tiers: Pour le traitement sécurisé des paiements, l’analyse de données et la gestion du site web.
  • Autorités légales: Si la loi l’exige, dans le cadre de procédures judiciaires ou pour faire valoir nos droits.

Tous les prestataires de services tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • Des contrôles d’accès sécurisés.
  • Des audits et une surveillance réguliers de la sécurité.

Cependant, aucun mode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits et choix

Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos données personnelles:

  • Accès et rectification: Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et solliciter leur rectification en cas d'inexactitude.
  • Suppression des données: Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des exigences légales et commerciales.
  • Désabonnement: Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications marketing
  • Préférences en matière de cookies: Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: query@regimenhealthcare.com.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu’un tel recueil de données a eu lieu, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d’entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Email: query@regimenhealthcare.com

Adresse: A-245, A.F.E-2, Okhla, New Delhi

Téléphone: +919310356465

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